Mitarbeiter für Prozessoptimierung und Beschwerdemanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Dich als Mitarbeiter für Prozessoptimierung und Beschwerdemanagement (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Wir bieten Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Dein Aufgabenbereich:

• Kaufmännische Korrespondenz mit externen Geschäftspartnern
• Interne Korrespondenz mit Prozesseignern um Maßnahmen zu Prozessverbesserungen umzusetzen
• Selbständiges Arbeiten und systematische Erfassung von Optimierungsmöglichkeiten und deren Zusammenhänge
• Eigenständiges Nachfassen und Rücksprachen mit der QHSEL-Leitung
• Aktive Mitarbeit in Meetings und Projekten, Auswertungen zu betrieblichen Prozessen erstellen und kommunizieren
• Interaktion mit Kunden, Mitarbeitern in Verbindung mit Sperren & Freigabe von Aufträgen
• Vernetzt in den Unternehmensbereichen und Unterstellt der Leitung für QHSEL

Das bringst Du mit:

• gutes, sicheres verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wären von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d); oder auch als Oberflächenbeschichter, bzw. auch im Metallverarbeitenden Betrieb sind von Vorteil
• Anwendung von Gesprächs-, Präsentations- und Moderationstechniken wären von Vorteil
• Erfahrung im Qualitätswesen und Auditmanagement wären von Vorteil
• Kenntnisse über Messinstrumente (Helmut Fischer X-Ray Schichtdickenmessung) wären von Vorteil