Initiativbewerbung Personalanfrage
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CCA für die Messekundenbetreuung (m/w/d)

Essen, Ruhr, 45326
Vollzeit
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Vollzeit
21.03.2025

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Frau Katja Rehder
 ACTIEF Personalmanagement
Recklinghausen


Telefon: +49 (0) 2361 904400 Telefax: +49 (0) 2361 9044020 E-Mail: recklinghausen@actief-personal.de
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Stellenbeschreibung

Wir bieten Ihnen den nötigen Rahmen sich selbst zu verwirklichen und sich persönlich mit einzubringen!

Werden Sie Actief als Call Center Agent (m/w/d) ür unsere Messekundenbeteuung in Essen und Umgebung! 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen 
  • Konkrete Chance auf Übernahme
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Jährliche Bonuszahlungen
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
  • Option auf 50% Home-Office

Ihre Aufgaben:

  • Sachbearbeitung in CRM-Systemen
  • Bearbeitung eingehender E-Mails
  • Beratung von Messekunden (Aussteller und Besucher)
  • Technische Hilfestellungen im Bereich der Onlineportale im Internet
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • In- und Outbound
  • Internetrecherche

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse (mind. C1)
  • Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • PC-Kenntnisse, MS-Office
  • Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

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