Stellenbeschreibung
Bei unserem Kunden, einem namhaften IT-Anbieter, suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support in Mannheim.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung
- Professionalität
- Umfassenden Einarbeitung
- Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
Ihre Aufgaben:
- 1st-Level-Support Bereich Microsoft Server und Client-Betriebssysteme
- Bearbeitung von Service-Requests (z.B.Systeminstallationen, Druckertausch)
- Identifizierung von Synergie- und Optimierungspotenzialen der IT-Infrastruktur
- Erstellung von IT-Dokumentationen
- Applikations-Administration (z.B. MS Office, Ticketsystem)
- Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben (z.B. Patchen der Microsoft-Umgebung)
- Systemmonitoring u. Prozessüberwachung
- Durchführen von Software-Tests
- Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren (im Bedarfsfall inkl. Vor-Ort-Fahrten)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im IT-Support kleinerer Systemumgebungen
- Erste Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Anwendungssicherer Umgang mit Microsoft Server (2008 R2/2016) – und Clientbetriebssystemen (Win 7/10)
- Gute Hardwarekenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes und selbstsicheres Auftreten
- Selbstständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise