Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatung

Stellenbeschreibung

In Zusammenarbeit mit unserem Partner aus der Bankdienstleistung suchen wir mehrere telefonische Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit. Quereinsteiger sind herzliche willkommen.

Wir bieten Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch ein Team, dass sich auf Dich freut
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Dein Aufgabenbereich:

• Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zum Online-Banking
• Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem
• Du unterstützt telefonisch bei technischen Problemen

Das bringst Du mit:

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen von Vorteil
• Du kommunizierst klar und handelst serviceorientiert
• Du arbeitest eigenverantwortlich
• Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift