Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftschaden

Stellenbeschreibung

Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftschaden.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

• Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse
• Mitwirkung bei einer Vertrags-, kunden- und serviceorientierten Aufgabenerledigung gemäß den Servicestandards
• Überprüfung des Schadenfalls hinsichtlich Versicherungsschutz, der Haftung – dem Grunde und der Höhe nach – und Entscheiden im Rahmen der bestehenden Vollmachten
• Beratung der Versicherten im Schadenfall
• Auskünfte aller Art zu bestehenden Schäden
• Bearbeitung von Beschwerden
• Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten, Rechtsanwälten und Dritten im Schadenfall im Rahmen der bestehenden Vollmachten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich, z.B. Versicherungskaufleute (m/w/d), Rechtsanwalts- und Notargehilfen (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden
• Ausgeprägte Service- und Einsatzbereitschaft, verbunden mit Freude am Umgang mit Menschen in der telefonischen Beratung
• Starke Ziel- und Lösungsorientierung
• PC-Routine und eine gepflegte Ausdrucksweise in deutscher Sprache – in Wort und in Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise und gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Freude, Entscheidungen eigenverantwortlich zu treffen
• Hohe Veränderungsbereitschaft in einem dynamischen Umfeld