Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Stellenbeschreibung

***Sprachtalent (gn) gesucht***

Für einen Weltkonzern aus der Chemiebranche suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) mit hervorragenden Sprachkenntnissen am Standort Kleinostheim in Arbeitnehmerüberlassung.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:

• Bezahlung nach Chemie-Tarif inkl. Branchenzuschlägen
• Kantinennutzung
• Kostenfreie Parkplätze

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region  
• Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen

Ihre Aufgaben:

• Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten Auslieferung, darüber hinaus gehört die Anmahnung ausstehender Rechnungen zum Aufgabengebiet
• Unterstützung des Teams durch selbstständige Betreuung des Kundenstamms in Absprache und Koordination mit Sales Managern im In- und Ausland
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen im CRM-Tool, sowie Gutschriftenerstellung und Kontenklärung
• Verantwortung für die Preisfindung, Angebots- und Auftragsabwicklung in SAP sowie Gewährleistung der beanstandungsfreien Stammdatenpflege
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den internen und externen Schnittstellen, als auch Übernahme der Lieferplanung in Abstimmung mit dem verantwortlichen Sales Manager, der Disposition und dem Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung 
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Interesse an technischen Produkten
• Verhandlungssicheres Spanisch, Französisch und Englisch sowie gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Berufserfahrung im Customer Service / Supply Chain Bereich
• Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS 365
• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, interkulturelle Kompetenz als auch Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise