Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Westerkappeln suchen wir genau Sie als Kfm. Assistenz/ Dispatcher (m/w/d) im Kundenservice.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Abteilungsleitung sowie des Teams im operativen Tagesgeschäft
- Personaleinsatzplanung zur Sicherstellung der Servicelevel
- Konstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen und Gesellschaftern
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von (Teil-)Projekten im Kundenservice
- Aufbereitung und Auswertung von Informationen, Daten und Kennzahlen sowie Erstellung von Präsentationen und Unterlagen
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiter im Kundenservice bei organisatorischen Fragestellungen sowie das Zeiterfassungssystem
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im logistischen oder serviceorientierten Umfeld wünschenswert
- Idealerweise erste für diese Aufgabenstellung relevante Praxiserfahrung (z.B. als Disponent oder Workforce Manager (m/w/d))
- Strukturierter sowie selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Entscheidungsfreude und Durchsetzungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Unterstützung eines vertrauensvollen, wertschätzenden und partnerschaftlichen Arbeitsumfelds mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit