Service-Fachkraft (m/w/d) für IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement

Stellenbeschreibung

Du benötigst dringend frischen Wind im schnöden Berufsalltag?

Unser namhafter Kunde mit Sitz in Halle/Saale freut sich schon darauf, genau Dich als neuen Service-Fachkraft (m/w/d) für IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement in Vollzeit und über die Arbeitnehmerüberlassung im Team begrüßen zu dürfen.

Wir bieten Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• nach der Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten von zu Hause aus möglich
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag mit fairer Dienstplanung
• Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Dein Aufgabenbereich:

• Sicherung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter unserer Kunden im Bezug auf die organisationsübergreifende Bearbeitung von Anwenderanfragen
• abschließende Bearbeitung von Incidents im Service Now
• Mitarbeit in Projekten unserer Kunden
• Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Bereiches

Das bringst Du mit:

• eine kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Support/User Help Desk
• ausgeprägte Erfahrung mit MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Service Now)
• hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise
• gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Deutsche Sprache in Wort und Schrift (B2)